全部(74) 文案(66) 视频(3) 音频(2) 图片(2) 动画(0) 其他(1)
二维码素材 (P120)项目5任务2活动2留言”与“备注”的差别   作者:    上传者: 石媛媛    上传时间:2022-09-13    所属课程：《网络客户服务实务(第三版)》 详情 下载
二维码素材 (P131)项目6任务1活动1京东物流的服务理念   作者:    上传者: 石媛媛    上传时间:2022-09-13    所属课程：《网络客户服务实务(第三版)》 详情 下载
二维码素材 (P151)项目6任务4活动2共享快递盒   作者:    上传者: 石媛媛    上传时间:2022-09-13    所属课程：《网络客户服务实务(第三版)》 详情 下载
二维码素材 (P160)项目7任务1活动1运费险   作者:    上传者: 石媛媛    上传时间:2022-09-13    所属课程：《网络客户服务实务(第三版)》 详情 下载
二维码素材 (P168)项目7任务1活动2企业退换货处理应对策略   作者:    上传者: 石媛媛    上传时间:2022-09-13    所属课程：《网络客户服务实务(第三版)》 详情 下载
二维码素材 (P171) 项目7任务2活动1阿芙，全网最传奇的客服   作者:    上传者: 石媛媛    上传时间:2022-09-13    所属课程：《网络客户服务实务(第三版)》 详情 下载
二维码素材 (P188)项目7任务3活动2处理客户投诉技巧案例   作者:    上传者: 石媛媛    上传时间:2022-09-13    所属课程：《网络客户服务实务(第三版)》 详情 下载
二维码素材 (P196)项目8任务2活动3微信公众号不同账号区别   作者:    上传者: 石媛媛    上传时间:2022-09-13    所属课程：《网络客户服务实务(第三版)》 详情 下载
二维码素材 (P7)项目1任务2活动1绩效考核知识拓展   作者:    上传者: 石媛媛    上传时间:2022-09-13    所属课程：《网络客户服务实务(第三版)》 详情 下载
二维码素材 (P11)项目1任务3活动1淘宝网客服工作平台   作者:    上传者: 石媛媛    上传时间:2022-09-13    所属课程：《网络客户服务实务(第三版)》 详情 下载

资源筛选

推荐资源

 
 
 

热门下载

  • 地址：重庆市沙坪坝区大学城西路21号
  • 电话：023-88617000
  • 传真：023-88617014
  • 户名：重庆大学出版社有限公司
  • 帐号：123903989610202
  • 开户行：招商银行股份有限公司重庆西部科学城支行
  • Copyright © 重庆大学出版社版权所有
  • 互联网出版许可：新出网证(渝)007号
  • 许可证号：渝ICP备09008445号-2
重庆大学出版社公众号