汽车维修接待实务课件(主编 何向东)   作者:    上传者: 匡楠昌    上传时间:2020-08-03    所属课程:《汽车维修接待实务 详情 下载
项目二 任务二 客户接待和车辆预检   作者:    上传者: 匡楠昌    上传时间:2020-08-03    所属课程:《汽车维修接待实务 详情 下载
项目二 任务三 维修作业跟进和质量检验   作者:    上传者: 匡楠昌    上传时间:2020-08-03    所属课程:《汽车维修接待实务 详情 下载
项目二 任务四 车辆结算、交付和服务跟踪   作者:    上传者: 匡楠昌    上传时间:2020-08-03    所属课程:《汽车维修接待实务 详情 下载
项目二 任务五 汽车相关服务产品推荐   作者:    上传者: 匡楠昌    上传时间:2020-08-03    所属课程:《汽车维修接待实务 详情 下载
项目二 任务一 汽车维修客户预约   作者:    上传者: 匡楠昌    上传时间:2020-08-03    所属课程:《汽车维修接待实务 详情 下载
项目三 任务二 汽车售后服务客户满意度提升   作者:    上传者: 匡楠昌    上传时间:2020-08-03    所属课程:《汽车维修接待实务 详情 下载
项目三 任务一 客户投诉的处理和预防   作者:    上传者: 匡楠昌    上传时间:2020-08-03    所属课程:《汽车维修接待实务 详情 下载
项目一 任务二 汽车维修服务规范认知   作者:    上传者: 匡楠昌    上传时间:2020-08-03    所属课程:《汽车维修接待实务 详情 下载
项目一 任务三 汽车维修接待人员的礼仪认知   作者:    上传者: 匡楠昌    上传时间:2020-08-03    所属课程:《汽车维修接待实务 详情 下载