网上开店（第3版）
1.网店开设准备
2.电子商务法律法规
3.客服岗前准备
4.客户关系维护
5.客户交易促成
6.客户评价分析
7.客户问题处理
8.日常订单管理
9.网店申请与开通
10.首页设计与制作
项目五 任务四 活动
《网上开店》9770
项目二 开通网店
项目六 管理在线交易
项目七 配送商品
项目三 拍摄并美化商
项目四 装修网店
项目五 推广网店和商
项目一 筹划网店
第1课 词汇
第1课 课文
第1课 名词解释
智能网联技术导
8章-各单层水系
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