1
站姿礼仪
上传时间:2018-07-232
着装规范
上传时间:2018-07-233
客舱巡视礼仪基本要求
上传时间:2018-07-234
握手礼仪
上传时间:2018-07-235
手势礼仪
上传时间:2018-07-236
要客休息室服务礼仪规范
上传时间:2018-07-237
候机楼“行进中”的礼仪
上传时间:2018-07-208
坐姿礼仪
上传时间:2018-07-239
民航服务礼貌用语
上传时间:2018-07-2310
4.2 民航地面服务礼仪练习题
上传时间:2018-07-31 下载11
5.2 接待礼仪练习题
上传时间:2018-07-31 下载12
2.1 民航服务人员仪容礼仪练习题
上传时间:2018-07-31 下载13
5.1 见面礼仪练习题
上传时间:2018-07-31 下载14
1 民航服务基础知识综合
上传时间:2018-07-31 下载15
2.2 民航服务人员服饰礼仪练习题
上传时间:2018-07-31 下载16
2.3 民航服务人员仪态礼仪练习题
上传时间:2018-07-31 下载17
4.1 民航客舱服务礼仪练习题
上传时间:2018-07-31 下载18
3.2.民航服务语言礼仪技巧单元练习题
上传时间:2018-07-31 下载19
6 民航外事礼仪练习题
上传时间:2018-07-31 下载20
3.1.民航服务语言礼仪规范单元练习题
上传时间:2018-07-31 下载21
民航服务礼仪实训手册
上传时间:2018-08-07 下载22
《民航服务礼仪》课程标准
上传时间:2018-08-07 下载23
航空服务专业典型工作任务与岗位职业能力分析报告
上传时间:2018-08-07 下载24
航空服务专业人才需求调研报告
上传时间:2018-08-07 下载25
民航服务案例
上传时间:2018-08-07 下载26
航空服务专业课程体系构建报告
上传时间:2018-08-07 下载27
航空服务专业人才培养方案
上传时间:2018-08-07 下载28
项目一 民航服务礼仪基础知识
上传时间:2018-09-0429
项目二 民航服务人员职业形象礼仪
上传时间:2018-09-0430
项目三 民航服务语言礼仪
上传时间:2018-09-0431
项目四 民航服务岗位礼仪
上传时间:2018-09-0432
项目五 民航服务社交礼仪
上传时间:2018-09-0433
项目六 民航服务外事礼仪
上传时间:2018-09-04