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6.1 了解旅客运输不正常服务
上传时间:2022-05-25 下载2
6.2 航班运输不正常服务
上传时间:2022-05-25 下载3
项目八 航后工作
上传时间:2018-09-044
项目四 安全演示及检查
上传时间:2018-09-04 下载5
项目一 准备个人物品
上传时间:2018-09-046
项目三 迎接乘客
上传时间:2018-09-047
项目二 检查设备
上传时间:2018-09-048
项目五 餐饮服务
上传时间:2018-09-049
项目六 饮料服务
上传时间:2018-09-0410
项目七 服务特殊乘客
上传时间:2018-09-0411
项目四 民航服务岗位礼仪
上传时间:2018-09-0412
项目五 民航服务社交礼仪
上传时间:2018-09-0413
项目一 民航服务礼仪基础知识
上传时间:2018-09-0414
项目二 民航服务人员职业形象礼仪
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项目六 民航服务外事礼仪
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项目三 民航服务语言礼仪
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航空服务专业课程体系构建报告
上传时间:2018-08-07 下载18
航空服务专业人才培养方案
上传时间:2018-08-07 下载19
航空服务专业典型工作任务与岗位职业能力分析报告
上传时间:2018-08-07 下载20
《民航客舱服务》课程标准
上传时间:2018-08-07 下载21
民航服务案例
上传时间:2018-08-07 下载22
航空服务专业人才需求调研报告
上传时间:2018-08-07 下载23
《民航服务礼仪》课程标准
上传时间:2018-08-07 下载24
航空服务专业典型工作任务与岗位职业能力分析报告
上传时间:2018-08-07 下载25
航空服务专业人才需求调研报告
上传时间:2018-08-07 下载26
民航服务案例
上传时间:2018-08-07 下载27
航空服务专业课程体系构建报告
上传时间:2018-08-07 下载28
航空服务专业人才培养方案
上传时间:2018-08-07 下载29
民航服务礼仪实训手册
上传时间:2018-08-07 下载30
8.2.1 航后总结
上传时间:2018-08-07 下载31
8.1.1 清舱工作
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3 迎接乘客单元练习题
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8 航后工作单元练习题
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1 个人物品准备单元练习题
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6 饮料服务单元练习题
上传时间:2018-07-31 下载